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2009年03月10日
話の達人
先日福岡店でマーフィー岡田さんにご来店いただきました。
以前から何度かご来店いただいている方です。
テレビ通販、実演販売でご存知の方も多いと思います。
色々とお話いただいている中で面白いお話もお聞きできました。
岡田さんの第一印象は声が渋い！！ということでした。
今回は福岡の岩田屋さんでの実演販売のため、福岡入りしてのご来店だったのですが、
興味深いお話を色々とお聞きすることができました。
その中で、岡田さんが
「自分の声は2，3日仕事で話し続けたときの声が一番お客様に響くし、いい声になる。」
とおっしゃっていました。
のどが痛くなるのはいけないが少しかれてきたくらいが調度いいとのこと。
話をする人や歌手の方がのどの調子を気にしてらっしゃるのはお聞きしたことがあったのですが
声のからし具合があるという話はなるほどと思いました。
早速、次の日、岩田屋に行って岡田さんの実演販売を見に行きました。
まず気になったのは声のはり具合。
おっしゃっていたとおり、高い声ではないのですがお客様は聞き入っている。
聞いている私もなぜか安心感、信頼感を持って聞ける声だなと思いました。
しかし、初めて実演販売を見させていただいたのですがすごいと思いました。
常時２０～３０人の方が岡田さんのブースの周りにいるのですが、お客様が聞き入って
いるのがはたから見ている私にもわかります。というか私自身も聞き入っていました。
仕事前だったので少ない時間を利用していったのですが結局３０分くらいは聞いていました。
しかし間の取り方というか、お客様の掴み方がすごい。
商品の説明を見事にされているかと思えば、間髪いれずに笑いをいれる。
博多の勢いのある年配女性の質問も上手に受ける。
途中で次のブースに行こうとするかたにも絶妙な言葉を投げかける。
商品を皆買っていき、人が減ってきたらまた笑いを巻き起こし、その笑いでまた人をひきつける。
あっという間の３０分でした。
またその次の日にもご来店いただき、感動を伝えていると、３０人を相手にどう関心をよせるのか。
話を聞いてもらい商品を購入していただくのか。
お聞きしているうちに、この方はやはり話の達人、プロフェッショナルな方だなとつくづく思いました。
しかし今のスタイルを確立するまでにいろいろなことがあったとのこと。
また今の年齢でやっと言えるようになった台詞もあるとのこと。
一朝一夕では何事も出来ぬなと思いました。
ちなみに私もスピードピーラーという商品などを購入しました。
早速、きゃべつの千切りを作っています。（笑）
(IKEDA)
投稿者 vespa : 2009年03月10日 17:03
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