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2009年8月10日
ブログって、、、
皆さん、結構ブログを読んでくれてるものですね。
先日、「サービス」について書かせて頂きました。
内容で出した、「ある福岡のお客様」からメールが届く。
「ブログ見ましたけど・・・ひどいお客さんがいるものですね(^O^)」
ですって。
私、思いっきり笑ってしまいました。
ある方は本を紹介してくれました。
野地秩嘉著 「サービスの達人たち」
サービスマンとして、私も取り入れていきたいものがたくさんありました。
Hさん、ありがとうございました。
今後、もうちょっと頑張って、ブログを書いていこうかな。。。。。。
（KANKI）
投稿者 vespa : 2009年8月10日 17:00