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2009年11月23日
達成感
このまえの土曜日。
銀座店は、例のお昼からの営業。
金曜の営業が長引いた分、スタッフ達も疲れていて、辛ったと思います。
しかし、この日は特別な土曜日でした。
スタートは、いつもの如く、ゆっくりな雰囲気。
常連様たちと、のんびりとしてました。
19時ころ、数組のお客様が同時に来店。
それからパタパタと来店が続く。
21時には、2フロア満席状態。
土曜日なのに、嬉しい誤算。
いつもなら、遠くから通勤をしているスタッフは終電で帰すようにしてます。
気付けば、0時を過ぎている。。。。
結局、営業終了時間は、3時半。
それから片付けにはいる。。。。。。
全スタッフが、17時間以上働いてました。
みんな、ヘトヘトのはず。
でも、皆の顔に疲れは見られず、何か爽やかな感じ。
その日、銀座店は1日の売上記録を更新しました。
確かに、忙しかった。
売上が上がれば、店の責任者である私は嬉しい。
しかし、スタッフ達も同じように、喜んでくれる。
『達成感』でしょうか。
それを感じてくれたのではないか？と、思いました。
私が、仕事（お店）で大事と考えていろことがあります。
スタッフ達が、「躍動感」「充実感」「達成感」を感じる。
そのような店づくりをしなければならないと思ってます。
その日の営業終了後、皆それぞれと、がっちり握手しました。
帰路、私も疲れを忘れ、爽快な気持ちでありました。
そんな、嬉しい一日。
また、さらに頑張らないと！
（KANKI）
投稿者 vespa : 2009年11月23日 17:00
コメント
はじめまして、
なんとなくで拝見させていただいたのにコメントせずにいられなくなりました。
素敵なお店ですね。
お客様だけでなく、
スタッフの心まで動かせるお店作り、
感激いたしました。
投稿者 maa : 2009年11月30日 09:13
お疲れ様です。
神吉さん
いい話ですね。やる気を頂きました。
『もっとやらねば』
小田さんの名刺も近々に頂に参ります。
投稿者 yoshiki : 2009年11月25日 02:02
お疲れ様です。
神吉さん
気持のよいお話でした。日々充実した日をすごしていますが、こういった話を知ると、もっとやらねばとやる気を生みます。
ありがとうございます。
東京に行く機会を作り、よせていただき、小田さんの名刺も頂きに行きます。
投稿者 yoshiki : 2009年11月24日 14:02